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Privacidad y tu consulta de viaje

Política de privacidad

Cómo tratamos la información que compartes al planificar un viaje a la Amazonía.

Actualizado: 6 de octubre de 2026

Quién opera este sitio

Experience The Amazon es un servicio independiente de información turística y planificación de viajes en línea con base en Miami, Florida, Estados Unidos. Para consultas de privacidad, escribe a info@experiencetheamazon.com.

Información que recopilamos

El formulario recopila nombre, apellido, correo electrónico, destino seleccionado y fechas de viaje. También puedes indicar teléfono, número de viajeros e intereses. Los servicios de alojamiento y seguridad procesan información técnica, como dirección IP y datos del navegador. No incluyas datos de tarjetas, números de pasaporte ni información médica sensible.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos tus datos para responder, conversar sobre opciones de viaje, conservar la correspondencia y proteger el sitio contra abusos. Enviar una consulta no te suscribe a un boletín.

Quién recibe la información

Brevo entrega las consultas a nuestro correo. Cloudflare proporciona alojamiento, seguridad, verificación Turnstile y enrutamiento de correo; Google proporciona el servicio de correo receptor. Google Tag Manager y Google Analytics permiten analítica opcional. Si eliges WhatsApp, se aplican sus propias condiciones de privacidad. Podemos compartir detalles relevantes con un proveedor turístico cuando nos pidas coordinar una consulta con ese proveedor. Los datos pueden procesarse en Estados Unidos y otros países donde operan estos proveedores.

Cookies y preferencias de privacidad

La analítica opcional permanece desactivada hasta que selecciones Permitir analítica. Puedes rechazarla y seguir utilizando el sitio y el formulario. Tu elección se guarda en el navegador. Usa Preferencias de privacidad en el pie de página para cambiarla. Con tu consentimiento, podemos guardar información de campañas y la primera página visitada para conocer cómo nos encuentran los visitantes. El contenido de formularios no se envía a Google Analytics. Los servicios de seguridad pueden utilizar almacenamiento técnico necesario.

Conservación y solicitudes

Los mensajes permanecen en nuestros sistemas de correo y de proveedores. Su conservación depende de la correspondencia, el seguimiento y los requisitos aplicables. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo a info@experiencetheamazon.com. Podemos verificar la solicitud y conservar información cuando la ley lo exija o para resolver un asunto pendiente. Los derechos disponibles dependen de tu ubicación.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política si cambian los servicios o el tratamiento de datos. La fecha indicada identifica la versión actual.